فعّل منتجك واحصل على سنة ضمان مجانية.
سجّل جهاز SG Manufacturers لتمديد تغطيتك إلى سنتين كاملتين، واحصل على وصول فوري إلى أدلة العناية والكتيّبات والتحقق من الأصالة والدعم.
سجّل ضمانك
أكمل النموذج لتفعيل منتجك وإضافة سنة تغطية إضافية مجانية. يستغرق الأمر نحو دقيقة.
تعليمات العناية والتنظيف
حافظ على أداء جهاز SG في أفضل حالاته واحمِ ضمانك باتباع هذه الإرشادات.
التنظيف والتطهير
- امسح الأسطح بقطعة قماش ناعمة مبللة قليلاً بكحول الأيزوبروبيل بنسبة 70%.
- لا تغمر الجهاز ولا تضعه تحت الماء الجاري.
- اتركه يجف تماماً قبل التخزين أو إعادة الاستخدام.
البطارية والطاقة
- استخدم نوع البطارية الموصى به فقط (مثل 2 × C لطراز LED Nano).
- أخرج البطاريات عند التخزين لفترات طويلة لتجنّب التسرب.
- اشحن المقابض القابلة للشحن بالكامل قبل الاستخدام الأول.
التخزين والمناولة
- احفظه في الحقيبة أو العلبة المرفقة بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة والرطوبة.
- تجنّب إسقاطه، فالصدمات قد تتلف البصريات والمصباح.
- أبقِ غطاء العدسة مركّباً عند عدم الاستخدام.
استبدال المصباح / اللمبة
- أطفئ الجهاز واترك المصباح يبرد قبل الاستبدال.
- استخدم مصابيح استبدال SG الأصلية فقط.
- اتبع تعليمات الاستخدام لتركيب الحربة/اللولب الصحيح.
تحقّق من أصالة منتجك
يحمل كل جهاز من SG Manufacturers رقماً تسلسلياً فريداً وملصقاً هولوغرافياً مقاوماً للعبث. أكّد أصالة جهازك أدناه.
علامات الأصالة التي يجب التحقق منها على العلبة والجهاز: ختم SG® الهولوغرافي السليم، ورقم تسلسلي مطابق لهذا الملصق، وطباعة واضحة، ونقش شعار SG®. إذا بدا أي شيء غير سليم، تواصل معنا قبل الاستخدام.
الكتيّبات والمستندات
نزّل تعليمات الاستخدام والمستندات الداعمة لمنتجك.
استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة شيوعاً.
التغطية القياسية بالإضافة إلى سنة إضافية مجانية، سنتان إجمالاً من تاريخ الشراء، بعد إكمال التسجيل في هذه الصفحة.
عيوب التصنيع في المواد والصناعة عند الاستخدام العادي. لا يشمل الأضرار العرضية أو سوء الاستخدام أو التآكل الطبيعي للمستهلكات مثل المصابيح والبطاريات.
تأكد من أن البطاريات جديدة ومركّبة بالاتجاه الصحيح، وأن الرأس مثبّت بالكامل، وأن مخفّف الإضاءة ليس على الحد الأدنى. إذا استمرت المشكلة، فقد يحتاج المصباح إلى الاستبدال، راجع تعليمات الاستخدام.
تواصل معنا على office@sgmanufacturers.com مع رقمك التسلسلي المسجّل ووصف للمشكلة. سيرشدك فريقنا خلال الصيانة أو الاستبدال.
تتوفر المصابيح ولوحات التلامس والملحقات الأصلية عبر موزّع SG لديك. قد يؤثر استخدام قطع غير أصلية على الأداء ويُبطل الضمان.